Dit Betalingsbeleid beschrijft de voorwaarden die van toepassing zijn op alle betalingen die via onze winkel worden gedaan. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met de volgende voorwaarden.

1. Geaccepteerde betaalmethoden

Wij accepteren de volgende veilige betaalmethoden:

• IDEAL
• Visa
• Mastercard
• Maestro
• American Express (AMEX)
  
• Shop Pay
• Apple Pay
• Google Pay

Alle betalingen worden verwerkt via vertrouwde, versleutelde externe betalingsproviders. Wij slaan geen kaartgegevens of gevoelige betaalinformatie op.

2. Valuta & prijzen

Alle prijzen worden weergegeven in EUR.

Indien je betaalmethode een andere valuta gebruikt, kunnen omrekeningskosten of internationale transactiekosten in rekening worden gebracht door je bank of kaartuitgever. Deze kosten vallen buiten onze controle en zijn voor rekening van de klant.

Prijzen, promoties en vergoedingen kunnen op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Dergelijke wijzigingen hebben geen invloed op bestellingen die al zijn geplaatst en betaald.

3. Betalingsbevestiging

Zodra je betaling succesvol is verwerkt, ontvang je een orderbevestiging per e-mail.
Bestellingen worden alleen verwerkt en verzonden nadat de betaling is goedgekeurd.

4. Fraudepreventie & verificatie

Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren, te annuleren of vast te houden indien er sprake is van vermoedelijke frauduleuze of ongeautoriseerde activiteiten. Om veiligheidsredenen kunnen wij aanvullende identiteitsverificatie vereisen voordat bepaalde transacties met een hoge waarde of verdacht karakter worden verwerkt.
Indien een betaling wordt geweigerd door je bank, kaartuitgever of betalingsprovider, zijn wij niet verantwoordelijk voor eventuele vertraging of niet-levering van je bestelling.

5. Annuleringen & terugbetalingen

Annuleringen en terugbetalingen vallen onder ons Retour- en restitutiebeleid.

Terugbetalingen, indien van toepassing, worden uitsluitend teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode die bij de bestelling is gebruikt.

6. Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor verliezen of vertragingen die worden veroorzaakt door onjuiste betaalgegevens die door de klant zijn verstrekt of door handelingen van externe betalingsproviders.
In geval van ongeautoriseerde of onjuiste afschrijvingen dien je direct contact op te nemen met je bank of betalingsprovider.

Contact

Heb je vragen over dit Betalingsbeleid? Neem gerust contact met ons op via de onderstaande contactgegevens. Ons team helpt je graag verder.

Ma–Vr | 9:00 – 17:00
✆ + 31 (0)6 19 448 163
✉ info@evelain.com
Contactformulier

Bedrijfsgegevens

Evelain is eigendom van en wordt beheerd door StrongClix, een bedrijf geregistreerd in Nederland.

KvK-nummer: 98004468
BTW-nummer: NL005302788B48
DUNS-nummer: 473547012
Adres: Randstad 22 46, 1316 BZ, Almere, Nederland