Bij Evelain hechten wij veel waarde aan de bescherming van je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten je hebt.

Artikel 1 – Gebruik van persoonsgegevens

Wanneer je een aankoop doet in onze webshop, verwerken wij de persoonsgegevens die je tijdens het afrekenproces verstrekt, zoals:

• Naam en adresgegevens (factuur- en afleveradres)
  
• E-mailadres en telefoonnummer
  
• Betaalgegevens
  

Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om je bestelling te verwerken, te bezorgen en je indien nodig te informeren over de status van je bestelling.

Daarnaast verzamelen wij automatisch technische gegevens wanneer je onze website bezoekt, waaronder IP-adres, browsertype en besturingssysteem. Deze gegevens worden gebruikt om de werking van onze website te verbeteren en de gebruikservaring te optimaliseren.

Indien je daarvoor toestemming hebt gegeven, gebruiken wij je gegevens ook om je op de hoogte te houden van nieuwe producten, aanbiedingen of andere updates.

Artikel 2 – Grondslag en toestemming

Wij verwerken je persoonsgegevens alleen op basis van de wettelijke grondslagen zoals vastgelegd in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Dit betekent dat wij je gegevens verwerken:

• Voor de uitvoering van een overeenkomst (zoals het leveren van je bestelling);
  
• Op basis van je toestemming (bijvoorbeeld voor nieuwsbrieven en marketing);
  
• Op grond van een wettelijke verplichting;
  
• Of op basis van ons gerechtvaardigd belang (zoals beveiliging of verbetering van onze website).
  

Je kunt je toestemming te allen tijde intrekken door contact met ons op te nemen via info@evelain.com.

Artikel 3 – Verstrekking aan derden

Wij verstrekken je gegevens alleen aan derden indien dat noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst (bijvoorbeeld bezorgdiensten of betaalproviders) of indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Artikel 4 – Hosting en e-commerceplatform

Onze webshop wordt gehost door Shopify Inc. Shopify levert het platform waarmee wij onze producten aan je verkopen. Je gegevens worden door Shopify veilig opgeslagen en beschermd met moderne beveiligingsmaatregelen.

Indien je een betaling verricht via een directe betaalmethode, worden je betaalgegevens verwerkt in overeenstemming met de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Deze gegevens worden uitsluitend bewaard zolang dat nodig is voor de afhandeling van de transactie.

Wij verwijzen je naar de Privacy Policy en Terms of Service van Shopify voor aanvullende informatie.

Artikel 5 – Externe dienstverleners

Wij maken gebruik van externe dienstverleners, zoals:

• Betaalproviders (voor het verwerken van betalingen);
  
• Logistieke partners (voor het bezorgen van bestellingen);
  
• Analyse- en marketingdiensten (zoals Google Analytics).
  

Deze partijen krijgen alleen toegang tot persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor hun dienstverlening. Houd er rekening mee dat sommige van deze partijen buiten de Europese Economische Ruimte (EER) zijn gevestigd. Je gegevens kunnen daardoor onder buitenlandse wetgeving vallen.

Wanneer je onze website verlaat of wordt doorgestuurd naar een externe website of applicatie, is dit privacybeleid niet langer van toepassing.

Artikel 6 – Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik.

Alle gevoelige gegevens, zoals betaalinformatie, worden verzonden via een beveiligde verbinding (SSL) en opgeslagen met AES-256 encryptie. Wij voldoen aan de vereisten van PCI-DSS en hanteren best practices om je gegevens te beveiligen.

Hoewel wij de grootst mogelijke zorgvuldigheid betrachten, kunnen wij geen absolute veiligheid garanderen voor gegevens die via internet worden verzonden.

Artikel 7 – Cookies en tracking

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om je gebruikservaring te verbeteren, voorkeuren op te slaan en statistieken te verzamelen. Cookies helpen ons bijvoorbeeld om de werking van de website te optimaliseren en bepaalde functies mogelijk te maken.

Daarnaast kunnen derde partijen, zoals advertentienetwerken en analysepartners, cookies plaatsen om het gebruik van de website te meten en advertenties te personaliseren.

Shopify

Omdat onze webshop wordt gehost via Shopify, plaatst Shopify zelf ook cookies. Deze zijn noodzakelijk voor de werking van de webshop, zoals het bijhouden van je winkelwagen, het afhandelen van bestellingen, beveiliging en het onthouden van je voorkeuren.

Voor meer informatie verwijzen wij naar het Cookiebeleid van Shopify.

Google-diensten

Wij maken gebruik van diensten van Google, zoals Google Analytics en Google Ads. Deze diensten plaatsen cookies en vergelijkbare technologieën om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en om advertenties op jou af te stemmen.

Google kan gegevens die via onze website worden verzameld combineren met informatie die zij al over jou hebben via andere diensten van Google. De verwerking van deze gegevens valt onder de voorwaarden van Google. Meer informatie vind je in Google’s Privacyvoorwaarden.

Instellingen

Je kunt cookies beheren of uitschakelen via de instellingen van je browser. Houd er rekening mee dat bepaalde functies van de website hierdoor mogelijk minder goed werken.

Artikel 8 – Bewaartermijnen

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

Artikel 9 – Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij van je verwerken;
  
• Correctie of verwijdering van je gegevens te verzoeken;
  
• Je gegevens te laten overdragen aan een andere partij (dataportabiliteit);
  
• Beperking of bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens.
  

Een verzoek hiertoe kun je indienen via info@evelain.com. Wij zullen zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 30 dagen, reageren op je verzoek.

Artikel 10 – Wijzigingen in dit beleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op onze website en treden direct in werking. Bij ingrijpende wijzigingen zullen wij je hiervan op de hoogte brengen.

In het geval dat Evelain wordt overgenomen of fuseert met een ander bedrijf, kunnen je gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaar(s) om de continuïteit van onze dienstverlening te waarborgen.

Indien je van mening bent dat wij niet correct omgaan met je gegevens, heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contact

Voor vragen met betrekking tot deze privacyverklaring kun je contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.

Ma–Vr | 9:00 – 17:00
✆ + 31 (0)6 19 448 163
✉ info@evelain.com
Contactformulier

Bedrijfsgegevens

Evelain is eigendom van en wordt beheerd door StrongClix, een bedrijf geregistreerd in Nederland.

KvK-nummer: 98004468
BTW-nummer: NL005302788B48
DUNS-nummer: 473547012
Adres: Randstad 22 46, 1316 BZ, Almere, Nederland